Pedido de tênis com atraso na entrega e falta de resposta do SAC
Respondida
Embu das Artes - SP
01/06/2026 às 17:34
ID: 250266541
Fiz uma compra de dois tênis , pedido número
***** , com prazo para entrega dia 26.05. Mandei vários e-mails e me responderam que iriam verificar o ocorrido e até o momento ninguém respondeu.
Fiz outros e-mails, sem resposta.
Aguardo solução urgente.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 21:21
Olá, Noeli.
Boa noite!
Obrigado por entrar em contato conosco, seu feedback é extremamente importante para nós.
Com relação ao seu pedido, encaminhamos ontem e hoje novamente novas atualizações referente a entrega dele. Poderia conferir o e-mail que enviamos agora a pouco?
Caso não tenha recebido a mensagem, por favor, me informe por aqui!
Atenciosamente
Equipe Yuool.