NÃO RECEBI O PRODUTO
Não resolvido
Santa Maria - RS
04/12/2024 às 23:53
ID: 203727227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no 14/10/******* e não recebi o produto. Ele foi enviado pela empresa Loggi e no rastreamento consta "endereço não encontrado" e "destinatário recusou a entrega". Meu endereço está correto no cadastro e sempre tem gente em casa. Nunca tive problemas com entregas de outras marcas, inclusive da inciclo, concorrente da Yuper. A Loggi não tem canal de contato com o usuário. Entrei em contato com a Yuper que respondeu dizendo que iria responder em 5 dias uteis. Depois disso, nunca mais tive resposta. Já tentei contato de várias formas, sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 15:54
Não entregou, não respondeu, não devolveu meu dinheiro. Essa empresa não é séria. Total desrespeito com o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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