Solicitação de Reembolso ignorada
Não respondida
Florianópolis - SC
26/07/2026 às 09:10
ID: 254855433
Fiz uma em compra 21/09/2023 e, como todo coletor, tinha a garantia de reembolso após 1 ano caso eu não conseguisse me adaptar. Tentei por diversas vezes, mas não me adaptei com o coletor da marca. Já usei outras marcas, mas o da Yupper não consegui. Após 1 ano da compra, fiz a solicitação do reembolso e justifiquei minha solicitação, inutilizei o coletor, mandei a foto, mas nunca obtive resposta. Tentei contato pelo número do WhatsApp que foi super solicito na venda, mas nem me responderam. Gostaria de receber meu reembolso, que é meu direito. Segue a justificativa:
"Na minha opinião, o problema do produto é ter a haste lisa e muito pequena. As linhas de aderência no fundo do copinho também são de um formato que não promovem a aderência necessária para segurar e puxar, o que tornou o meu uso impossível, infelizmente. Após tirar o vácuo, o coletor estáva preso e eu não conseguia puxar para fora, meu dedo escorregava da gaste e das linhas do fundo."