Reembolso sobre valor não usado no cartão

Question

Fui ao parque uma vez em barueri, tem duas semanas, carreguei o cartão que vendem por 5 reais, sobrou ******* reais do saldo não usado, tive que ir embora por causa da chuva, nos outros dias tentei ir mas estava fechado, e na ultima vez estavam desmontando. Assim restou os ******* reais que nao posso mais usar poque o parque saiu da cidade, desejo o reembolso, porem o parque nao tem meios de contato, ja entrei em contato pelo chat do facebook e Instagram mas sem retorno, no site tem a opção de mandar uma mensagem para responderem por email mais ainda nenhum retorno. Cuidem se ao carregar o cartão pois se nao conseguir usar o saldo nao será mais devolvido.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?
Infelizmente São Pedro prejudicou e muito nossos dias de operação em Barueri.
Sobre formas de contato tem nosso telefone fixo e celular em nosso site, de qualquer maneira peço desculpas, caso não tenha conseguido falar, e também que envie seus dados para o e-mail: ******* com informações bancárias para que possamos verificar seu saldo e reembolsa-la imediatamente.

Ficamos aguardando e desde já agradecemos.

Reembolso sobre valor não usado no cartão

Resposta da empresa