Cancelou minha e compra e não me ressarciu

Não respondida
São Paulo - SP
17/01/2023 às 18:41
ID: 157633531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis para meu filho nessa loja [Editado pelo Reclame Aqui] e demorou a entrega quando fui reclamar o atendente não gostou e cancelou minha compra,só que até agora não recebi estorno!fiz a compra. Dezembro e ontem dia 16/01/23 entrei em contato com eles e falaram que ia enviar outra a mercadoria,ou seja me enganou mandando um print de uma compra cancelada sendo que não foi cancelada e pelos comentários aqui ,não sou a única a passar por isso!Quero receber a mercadoria ou o dinheiro,alguma coisas eles tem q fazer