Propaganda enganosa

Não respondida
São Paulo - SP
21/04/2023 às 19:55
ID: 163329013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através deste mensagem expressar minha insatisfação com a propaganda enganosa que encontrei no aplicativo do Tiktok. Recentemente efetuei a compra de um aparelho de solda da empresa Medc Outlet pedido n 39810850 - Registrada em nome de Yuri Eduardo da Silva, mas infelizmente até o momento ele não chegou, mesmo tendo efetuado a primeira parcela do pagamento.
Além disso, entrei em contato via e-mail e telefone, não obtive sucesso, isso me deixou bastante decepcionado. Pude observar reclamações idênticas a minha, e sem retorno; acredito que isso possa se tratar de uma propaganda enganosa, o que é proibido por lei.
Diante disso, peço que tomem as devidas providências para que o valor pago seja reembolsado o mais rápido possível. Caso contrário, me vejo obrigado a procurar meus direitos e tomar medidas legais para solucionar esse problema. Já reportei para a operadora do cartão de crédito.
Aguardo um retorno urgente da Empresa Medc Outlet e do Tiktok, visto que permitiu a propaganda de uma empresa que desrespeita o consumidor. Espero que a situação seja resolvida da melhor forma possível.