Abridor Yuze parou de funcionar
Resolvido
Curitiba - PR
14/05/2020 às 15:00
ID: 104411219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, adquiri um abridor Yuze em 14/08/******* e ele está apresentando defeito, não está mais abrindo as latas. Parece que a rodinha perdeu a aderência, porque roda, roda e não abre a lata.
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Resposta da empresa
14/05/2020 às 15:11
Boa tarde, Anne! primeiramente sentimos muito pelo ocorrido, mas pode ficar tranquila que vamos resolver da melhor forma possível, já localizei um e-mail que você encaminhou pra gente também, e vamos entrar em contato com você para verificarmos a troca, ta bem?
Consideração final do consumidor
16/07/2020 às 17:38
Em que pese o abridor da marca Yuze não seja mais fabricado, a empresa ofereceu a troca por um outro produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/07/2020 às 12:11
Boa tarde, Anne! sentimos muito e vamos entrar em contato com você pelo número que já conversamos e resolver seu problema, pode ficar tranquila,