yuzi store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2024 às 18:38

ID: 183869837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

boa noite.


comprei uma piscina para minha cachorra em 23/*******.
pedido # *******.
fui informada que o prazo de entrega seria de 07 a 14 dias úteis.
como entraram em contato pelo whatsapp logo que fiz a compra, fui recebendo uma atualização de que o produto estava chegando.
em 12/01/*******, fui informada que o produto ficou preso na alfândega porém iriam fazer um novo envio.
também, neste caso, com o mesmo prazo.
até agora, não recebi nada.
entrei em contato, novamente, pedindo dinheiro de volta e não recebi mais retorno da empresa.
no Instagram continuam anunciando a venda do produto.