Não entrega a mercadoria
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2023 às 23:05
ID: 179133475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra efetuada em 12/11, pedido *******, e sem previsão, pois o status no cadastro de compras consta paralisado Em Produção, sem qualquer atualização. Redes Sociais sem novos postes, apenas com anúncios de patrocínio vendendo uma programando enganosa, com promessas de combos baratos e entrega rápida em estoque. Tudo mentira, [Editado pelo Reclame Aqui]! LAMENTÁVEL QUE A POLÍTICA NAS REDES SOCIAIS NÃO DERRUBAM PERFIS [Editado pelo Reclame Aqui] COMO ESSES, QUE COSNTANTEMENTE continuam aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/05/2024 às 13:51
Boa tarde Eliane, tudo bem com você? Esperamos que sim!!
Enviamos 2 contatos mas sem nenhum retorno da sua parte, aguardamos o retorno para resolução do problema com a sua compra e pedimos desculpas por qualquer transtorno gerado!
Atenciosamente, Yuzo Decorações.