Pedido não postado, sem resposta nos canais de atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Patrocínio - MG

25/03/2026 às 17:25

ID: 244323689

Fiz uma compra de um macaquinho no dia 13/03 e ainda nem postaram meu pedido, previsao de chegada seria ontem 24/03. Não respondem no zap nem ligação, nao respondem instagran

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Resposta da empresa

12/04/2026 às 20:04

Olá Michelle,

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência de compra.

Verificamos em nosso sistema que o produto já foi entregue.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Yvyra Modas

Consideração final do consumidor

12/04/2026 às 22:17

Mal atendimento mas a mercadoria apesar do atraso chegou e a peça é de boa qualidade. Gostei de produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2