Produto não entregue e sem sucesso na resolução via WhatsApp, solicitação de entrega ou reembolso.
Resolvido
Lorena - SP
03/04/2026 às 18:41
ID: 245109789
Fiz a compra nesta loja e o produto não foi entregue. Tentei resolver pelo WhatsApp, mas também não obtive sucesso. Por favor, entreguem o produto ou façam o reembolso.
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Resposta da empresa
12/04/2026 às 20:26
Olá Ana Cristina,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência de compra.
Verificamos em nosso sistema que o produto já foi entregue.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Yvyra Modas
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 13:33
Muita insistência para conseguir receber o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5