Produto não recebido após pagamento e falta de resposta da empresa.

Não respondida
João Pinheiro - MG
25/05/2026 às 12:02
ID: 249593261
Efetuei a compra do produto em 22/03/2026 e realizei o pagamento na mesma data. Até o momento não recebi o produto e a empresa não responde minhas mensagens nem fornece qualquer esclarecimento sobre a entrega.
Já tentei resolver amigavelmente por diversos canais, sem sucesso. Solicito solução imediata, com entrega do produto ou devolução integral do valor pago.
Caso não haja retorno, adotarei as medidas cabíveis junto ao Procon e ao Juizado Especial Cível.