Z Deli Sandwiches

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/02/2026 às 14:22

ID: 241346759

O lugar é super indicado por vários chefes conceituados, mas, pelo menos a experiência que tivemos ontem não foi boa. Chegamos na hamburgueria por volta das 13:15', o atendimento de uma forma geral não foi nada atencioso, tudo muito prático e objetivo, bem direto ao ponto. Ficamos aguardando do lado de fora e ouvimos um garçom explicar para um casal que não seria possível fazer nenhum pedido durante a espera da mesa, porém, pouco tempo depois um outro casal foi servido enquanto aguardavam a entrada no salão. Bom, não demorou muito e fomos convidas a entrar. Como nenhum garçom se aproximava, fizemos sinal para um deles, o qual avisou que seríamos atendidas por um garçom específico. Seguimos aguardando. Na hora de realizar o pedido solicitamos que a entrada (batata com pastrami) viesse antes dos lanches. E assim aconteceu, porém, quando passamos para o prato principal eles estavam de morno para frio. Nos arrependemos, mas, acabou que deixamos passar. Sem falar que a barata estava com um leve sabor de queimada. O sabor do lanche estava bom e bem suculento, o que nos deixou bastante saciadas. MAS, no início da noite eu comecei a sentir náusea e minha companheira um início de desarranjo intestinal. De madrugada só piorou para ambas, muito vômito e diarréia. Já o meu enteado não teve nenhuma indisposição. Imagino eu que tenha sido a carne do hambúrguer porque ele foi o único que comeu de cordeiro e bem passado. Nós duas pedimos a carne ao ponto. Eu cheguei a enviar mensagem no Instagram do estabelecimento ontem a noite quando comecei a me sentir mal e também quando intensificou o mal estar da minha companheira. Até o momento não visualizaram as mensagens. Enfim, era a primeira experiência deles no ZDelli e com uma alta expectativa pela minha própria experiência anteriormente na casa, e as indicações dos chefes que acompanhamos nas redes sociais. O conjunto da obra foi [Editado pelo Reclame Aqui]! Nós estamos até o momento só a base de água e soro caseiro. Só de pensar no lanche já bate um enjôo! PS: O banheiro estava sujo e desorganizado. Nós gostamos muito de conhecer novos lugares ou ir em restaurantes indicados, mas, essa experiência não valeu o tempo perdido, o dinheiro investido e ainda afetou a nossa saúde. Foi muito desgastante durante a madrugada!!