Demora para emitir NF
Respondida
Brasília - DF
03/11/2017 às 14:03
ID: 30051172
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre abasteço no Posto Almenara do Núcleo Bandeirante - Brasília DF, porém ao solicitar a Nota Fisal, coisa que deveria ser emitida até mesmo sem a solicitação do cliente, tenho que esperar pelo menos 40 minutos até a emissão da mesma, que fica em uma sala nós nos fundos do estabelecimento, sem contar o mau humor dos funcionários, principalmente dos gerentes quando solicito a NF, não acho correto a emissão da NF somente quando solicitado e não concordo com a morosidade quando a solicito.
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Resposta da empresa
20/11/2017 às 09:23
Sr. Weslei, seja bem vindo à Rede Z+Z, muito obrigado pelo seu contato.
Pedimos desculpas pelo atraso em lhe responder, isso se deve ao grande número de e-mails recebidos diariamente.
A Rede Z+Z é uma empresa que está no mercado há mais de 20 anos, e o nosso norte sempre foi e será a honestidade, a transparência e a solução de serviços. Nossa intenção é sedimentar os laços de parceria com os nossos clientes que nos tem consideração e respeito.
Iremos tratar essa reclamação via Facebook (zmaisz).
Muito Obrigado!