Meu cartão não chega

Olá, Silvia!

Estamos passando por mudanças operacionais aqui na Z1, por isso suspendemos temporariamente o envio de novos cartões físicos e emissão de cartões virtuais.

Mas não se preocupe. Ainda é possível pagar usando o Pix, fazer compras de gift cards de diversas lojas pela Banca Z1, além de pagar boletos pelo próprio app.

Aproveito a oportunidade para informar que estamos trabalhando para voltar a emitir cartões, tanto físicos quanto virtuais, o quanto antes. Assim que possível, essa opção ficará disponível diretamente no app, na aba Cartões, ok?

Caso ainda tenha alguma outra dúvida, basta entrar em contato conosco via chat no app ou e-mail de atendimento *******.

Um abraço,
Peter da Z1