Box com 20 saches faltando
Resolvido
Rio Claro - SP
15/06/2024 às 14:38
ID: 190888323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente fiel da Z2 suplementos, praticamente mensal faço compras.
Fiz uma compra via mercado livre do box Z2 com 20 sachês, mas chegou 19 unidades, pedi uma resposta via mercado livre, sem êxito.
Deixo aqui meu repúdio de desrespeito com o cliente
Não pelo valor mas, acredito que tamanha empresa , ao menos uma satisfação seria cabível
Att
Danilo
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Resposta da empresa
15/06/2024 às 15:05
Ola Danilo! Tudo bem? O Mercado Livre tem um prazo de 3 dias uteis para tratativa de reclamacoes enviadas por clientes. De qualquer maneira lhe retornamos hoje mesmo, sabado 15/06 as 15h, via plataforma de atendimento do Mercado Livre, com 3 propostas diferentes para sanar seu problema. Aguardamos seu retorno! Muito obrigado, Z2 Team
Consideração final do consumidor
15/06/2024 às 16:27
resposta concluida,
att
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10