Zaapnet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2021 às 21:08

ID: 121335409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uso internet para trabalho em homeoffice todos os dias, inclusive finais de semana em horários diversos além do comercial. A minha instalação é em condomínio por meio de split, por isso estamos meio que presos à esta empresa.A empresa corta o sinal em períodos de pico para baixar a latência dos servidores que não dão conta da demanda . Fazem isso sem avisos e estão prejudicando usuários como eu que dependem da internet para o https://*******ço por gentileza descontos mensais por instabilidade e falta do serviço em períodos de pico e fora destes. Pagamos um valor por um serviço, logo é justo que recebamos o que pagamos em dia. Se atrasarmos algum pagamento com certeza os serviço será cortado, concordam Zaapnet? Solicito indenização por perdas que esses cortes sem aviso possam gerar ao meu trabalho. Anatel será notificada também.Obrigado.