Atraso na Entrega
Resolvido
São Paulo - SP
16/02/2023 às 12:26
ID: 159473173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi um produto através da Camicado, com entrega de 1 dia útil e já se passaram 5 e nada do produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/02/2023 às 14:00
Olá, tudo bem?
É um prazer te atender.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, essa com certeza não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Verificamos que o seu pedido está na última etapa do percurso e ele será entregue até o fim do dia de hoje.
Estamos em contato com a transportadora para que eles finalizem a entrega urgência, vamos garantir que ele seja finalizado.
Manteremos você atualizada e qualquer eventualidade te avisaremos.
Estamos disponíveis também nos canais de WhatsApp ******* e no fixo*******.
Atenciosamente,
Atendimento Isabelle ZACAZA.
Consideração final do consumidor
16/02/2023 às 14:27
Obrigada, recebi o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/02/2023 às 16:30
Olá, tudo bem?
Que maravilha, ficamos felizes que tenha dado tudo certo.
Esperamos que o produto atenda todas as suas expectativas, e que possa desfrutar ao máximo a vida útil dele.
Desejamos que ele lhe proporcione momentos inesquecíveis com as pessoas que ama e que tenhamos outras oportunidades para te atender.
Ficamos à disposição.
Atendimento Isabelle ZACAZA.