Inadimplemento Contratual

Não resolvido
Recife - PE
22/01/2024 às 15:56
ID: 181009929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDECEPÇÃO, é a palavra que melhor define o sentimento que construí nestes últimos 14 meses de reuniões, conversas e promessas via whatsap, ligações telefônicas com esta empresa quando contratei os produtos e serviços da mesma.
Empresa foi contratada para finalizar o desenvolvimento de um E-commerce de Fotografias em Novembro de *******, prometeu em contrato entrega em Fevereiro de *******. Entram assistentes, saem assistentes, comunicação não funciona, esquecem o que prometeram, não cumprem prazos estabelecidos em reunião, não retornam quando acionados ou quando deixamos recados, não existe responsável pelo problema. Cheguei a ouvir de um dos sócios que infelizmente teria que resolver com o Sócio dele porque não era da sua área, mesmo a empresa sendo dele também, kkkkkkkkkkk, demonstrando ABSOLUTO DESPREZO PELO CLIENTE, que a única coisa que necessita é do produto contratado e prometido. Nesta data estão sendo NOTIFICADOS EXTRA-JUDICIALMENTE e no prazo de 3 dias devem entregar o produto final com seu respectivo documento.
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Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 12:29
Contratamos os Serviços desta empresa em Novembro ******* com previsão de entrega do produto contratado em Fevereiro de *******. Em Dezembro de ******* fomos obrigados, de forma unilateral a encerrar por inadimplência contratual e estamos buscando os ressarcimento dos valores pagos por via Judicial.
Considerando os fatos acima, nossa experiência não foi boa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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