Produto não enviado e cliente solicita reembolso após 40 dias de atraso na entrega
Não resolvido
Passo Fundo - RS
18/03/2026 às 16:25
ID: 243656771
Fiz a compra pedido *****, no dia 04/02/26 e no dia 5/2 foi aprovado, desde então não recebi o produto que era a promessa de entrega por sedx em 8 dias uteis, ja se passaram 40 dias e o produto sequer foi enviado.
tentei contato por email e WhatsApp, falaram que estão com atraso, mas como era para presente em 28/02 não tenho mais interesse no produto, quero o reembolso que foi pago por pix 203,30
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Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 19:02
nao deram retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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