Abandono de terreno prejudicando a vizinhança

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

28/01/2025 às 14:58

ID: 208451077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Resido no centro de Osasco e ao lado do meu prédio existe um terreno que está há mais de 10 anos vazio. Em ******* ou *******, a construtora também adquiriu mais um terreno que contém uma casa, anexando-a ao terreno mencionado anteriormente.
Desde que resido neste endereço, era comum ver ao menos duas vezes por ano a realização da limpeza do mato no terreno ao lado, porém nos últimos dois anos isso não tem sido feito.

O problema é que o número de pragas urbanas, como baratas, ratos, escorpiões e insetos, aumentou exponencialmente, causando problemas para a vizinhança. A responsabilidade é da construtora de realizar a manutenção de sua propriedade e assegurar que a vizinhança não seja prejudicada.

Após muitas reclamações no ******* de Osasco e muitíssimas tentativas de contato com a construtora, conseguimos que viesse alguém realizar a limpeza do terreno, coisa que ocorreu na semana passada. Contudo, limparam apenas metade do terreno e retiraram uma colmeia de abelhas, só isso. O terreno continua ainda com muito mato e a casa ainda possui objetos espalhados, abandonados, como baldes e outros recipientes, o que está causando o acúmulo de água da chuva e se tornando criadouros do mosquito da dengue.

A empresa precisa terminar de realizar a limpeza ADEQUADA do terreno e garantir que assim se mantenha, pois estamos correndo o risco de espalhar doenças na comunidade.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/01/2025 às 08:36

Prezado(a) Sr.(a)

Agradecemos o alerta e estamos empenhados em minimizar transtornos aos vizinhos. Estamos em andamento com os serviços de limpeza da área, tomando todas as medidas preventivas.

Pretendemos atender com transparência as comunicações e pedimos desculpas pelos transtornos, sendo assim deixamos a disposição o canal direto do nosso *******, para suprir qualquer dúvida que seja necessária.

Agradecemos o seu contato.

Atenciosamente,
ZAFIR CONSTRUTORA LTDA

Consideração final do consumidor

05/03/2025 às 09:42

A empresa veio continuar com a limpeza do terreno, apesar de não limpá-lo *******%.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7