Atendimento desrespeitoso e promessa não cumprida por diretor de vendas da VEMPLAN
Não respondida
São Paulo - SP
31/05/2026 às 13:46
ID: 250165139
NO DIA ***** POR VOLTA DAS 08HS20 ENTREI EM CONTATO VIA WHATSAPP NO NÚMERO ***** DE NOME *****, FUI ATENDIDO POR UMA PESSOA SE DIZENDO *MEU NOME É DIRETOR DE VENDAS DO MÁXIMA ARES ALTINO*, QUANDO INDAGADO POR MIM COM QUEM EU ESTAVA FALANDO.
ESSE SUPOSTO DIRETOR DE VENDAS DO MÁXIMA ARES ALTINO ALÉM DE MAL EDUCADO TEVE A PETULÂNCIA DE ME CHAMAR DE *[Editado pelo Reclame Aqui]*, UM SUPOSTO DIRETOR USAR UM TERMO CHULO PARA UM CLIENTE QUE ESTÁ QUERENDO ADQUIRIR UMA UNIDADE NO MIX ALTINO DESDE DE 2024 QUE SOMENTE NÃO DEU CERTO ATÉ O MOMENTO PORQUE O PRÓPRIO CORRETOR (DIRETOR DE VENDAS DA VEM PLAN) VENDEU PARA A MINHA PESSOA NA ÉPOCA UMA UNIDADE NO MIX ALTINO NA TORRE 2 COM DUAS VAGAS DE GARAGEM UMA DO LADO DA OUTRA ATENDENDO A MINHA NECESSIDADE, MAS NA HORA DE ASSINAR O CONTRATO O DIRETOR DE VENDAS DO MÁXIMA ARES ALTINO FALOU QUE A UNIDADE NÃO ESTAVA MAIS A VENDA, OU SEJA, NA ÉPOCA A UNIDADE ESTAVA DISPONÍVEL NA PLANILHA DO VENDEDOR, FOI FEITO TODO O RITO DE COMPRA MAS NA HORA DA FINALIZAÇÃO A UNIDADE EM QUESTÃO NÃO ESTAVA MAIS DISPONÍVEL.
AGORA O MESMO DIRETOR DE VENDAS DA MÁXIMA ARES ALTINO EM UM ATITUDE ÍMPAR, PESSOAL, ARROGANTE, ATITUDES QUE NÃO CORRESPONDE COM A EMPRESA, AGE DE FORMA MAL EDUCADA, USANDO TERMO CHULO CONTRA A MINHA PESSOA.
ACREDITO QUE A EMPRESA *VEMPLAN* NÃO CORROBORA COM ATITUDES INDIVIDUAIS DE SEUS COLABORADORES, CONTRA OS VALORES, MISSÃO, VISÃO, COMPROMETIMENTO, TRANSPARÊNCIA, RESPEITO, SERIEDADE, ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL DA EMPRESA.
COMO A PRÓPRIA EMPRESA PREZA:
*Ser sempre reconhecida pela excelência e eficiência na prestação dos serviços, entregando resultados concretos e alcançando objetivos para além das expectativas.
ACREDITO QUE ESSE DIRETOR DE VENDAS DA MÁXIMA ARES ALTINO FOI TOTAMLMENTE NA CONTRAMÃO DOS VALORES DA EMPRESA *VEMPLAN* NÃO SENDO O ESPELHO PROFISSIONAL DA EMPRESA AO OFENDER COM PALAVRA CHULA UM CLIENTE QUE NÃO CONSEGUIU ADQUIRIR A UNIDADE NO ANO DE 2024 POR CAUSA DA IRRESPONSABILIDADE DESSE MESMO DIRETOR AO VENDER UMA UNIDADE E DEPOIS VOLTAR A TRÁS DIZENDO QUE A UNIDADE NÃO ESTAVA MAIS A VENDA.
SOLICITO GENTILMENTE UMA RESPOSTA O MAIS BREVE POSSÍVEL DA EMPRESA *VEMPLAN* SOBRE O TEMA SUPRA CITADO E MEDIDAS DISCIPLINARES EM RELAÇÃO A ATITUDE ARROGANTE E PEJORATIVA CONTRA A MINHA PESSOA DO SUPOSTO DIRETOR DE VENDAS DA MÁXIMA ARES ALTINO (QUE NÃO SE IDENTIFICOU VIA CONVERSA WHATSAPP), ESTOU A DISPOSIÇÃO PARA FORNECER AS CONVERSAS REGISTRADAS VIA WHATSAPP PARA EMPRESA.
ATT.
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