Cobrança indevida de taxa de água em boleto condominial
Não respondida
Poá - SP
09/02/2026 às 08:32
ID: 240160883
Mais uma vez o meu boleto desse mês (venc. 10/01/2026) veio com valor errado denovo!!
Pelo segundo mês consecutivo a Zafira Empreendimentos está lançando valores de água não equivalentes ao consumo, e isso está alterando o valor do boleto.
Aqui no condomínio pagamos a taxa mínima de água que é 76 reais. A média de consumo da minha residência fica entre 76 e 85 reais. Esse mês colocaram 130 reais. Valor muito acima da média e fora de contexto.
O erro sistemático acarreta sérios prejuízos e configura grave afronta aos direitos do consumidor. Necessário a imediata revisão dos procedimentos de cálculo e lançamento nos sistemas da Zafira Empreendimentos.