Zafirah

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

25/04/2023 às 18:13

ID: 163529093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 28/03/******* fiz uma compra de um colar para minha esposa (Cód. do Pedido #*******) com prazo de entrega pelos Correios de 2 a 4 semanas (portanto até no máximo 27/04/*******). Estou preocupado, porque o prazo está acabando, não tenho um código de rastreio dos Correios e não consigo contato por telefone ou e-mail. Dá erro em cada tentativa. Temo ter sido [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles têm uma página cheia de imagens, cativante, mas depois que recebem nosso dinheiro, desaparecem. Como uma empresa não possui um relacionamento com os clientes que seja eficiente? Difícil acreditar na idoniedade quando não se obtém nenhum retorno. Exijo uma resposta! E que essa empresa seja transparente não só na hora de vender, mas para dar satisfações.