Compra não entregue
Respondida
Osasco - SP
09/02/2023 às 22:18
ID: 159080553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 03/01/******* do produto Slin Redutor, já foi debitado a primeira parcela no meu cartão, mas não recebi o produto e a Loja-Zafirah não me responde .
Solicito o reembolso do valor da compra , já que não recebi o produto
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 10:51
Olá, Luciana! Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de dizer que sentimos muito pelo ocorrido! Estamos inteiramente à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Enviamos um e-mail para > >******* (favor verificar também caixa de spam), solicitando algumas informações referentes ao seu pedido.
Aguardamos eu retorno para darmos continuidade no atendimento.
Atenciosamente.
Saiba que, permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas que surgirem.
Caso deseje, nos contate em nosso WhatsApp (portal de atendimento ao cliente).
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