Zafity

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São Paulo - SP

22/08/2024 às 10:15

ID: 195769125

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Fiz uma compra com a Burga Cases no dia 03/08/******* no valor de R$ *******,00 no cartão de crédito. Após a confirmação do pagamento recebi contato via WhatsApp e e-mail com código de rastreamento, porém, após o produto chegar ao Brasil e passar pela alfândega, onde consta aguardo de pagamento, não consigo contato com e empresa e não recebi mais e-mails de atualização sobre a situação da compra. O valor da parcela do cartão já veio em fatura e o produto não. Totalmente insatisfeito com a falta de resposta.