Zaft models [Editado pelo Reclame Aqui] Só promessas.
Em réplica
Guaratuba - PR
03/04/2025 às 07:32
ID: 213817739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgência de modelos sênior, fez vários contatos comigo , durante o ano todo me prometendo trabalhos para meu perfil , são muitos trabalhos que a nossa agência tem a oferecer a vc. Foram vários contatos por celular e, eu sempre falando que não quero investir nenhum valor para portfólio. Enfim final em dia dia 12/12/24 fui na agência com a promo dd dois trabalhos imediatos para aquele mesmo dia, fiz várias fotos, para o portfólio , e um trabalho com fotos para um comercial de cadeiras para uso em casa de praia.
Saí da Agência Zaft com a promessa de outro trabalho para dia 22/12, cujo local seria uma cidade distante do prometido. Tudo isso por minha conta despesas de combustível e alimentação, sendo que foi cobrado pelo portfólio um valor de R$*****. Com promessas de em três semanas teria esse mesmo retorno com trabalhos já agendados em seguida. Porém nada aconteceu ,até o momento dia 02/04/25 ,sem nenhuma das fotos que foram um total de 80 .
Já fiz contato por várias vezes sem retorno. Zaft Models é uma [Editado pelo Reclame Aqui], só mentiras e promessas. Um único trabalho oferecido no valor de R$***** Sendo eu moro em outra cidade e teria um gasto de $***** só dd combustível.
E ainda no contrato diz que os primeiros trabalhos até o valor de R$ ***** seriam da agência.
Está semana entrei em contato novamente para reaver minhas fotos porém até o momento nenhum contato .
Indignada é a palavra .
Espero que nenhuma mulher mais seja iludida .
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 14:08
Primeiramente, lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Levamos todas as manifestações com muita seriedade e nos comprometemos a analisar cada situação com o devido cuidado e respeito.
Em relação ao seu relato, gostaríamos de esclarecer que a Zaft Models atua no mercado com compromisso e transparência, oferecendo oportunidades de visibilidade profissional por meio de materiais como portfólios fotográficos, que são fundamentais na carreira de modelos, especialmente no segmento sênior.
Sabemos que a expectativa por trabalhos imediatos pode gerar frustração quando as oportunidades não se concretizam no tempo desejado. Ressaltamos, no entanto, que a dinâmica do mercado de moda e publicidade é variável e sujeita a fatores externos, o que pode impactar a frequência e a disponibilidade dos trabalhos.
Sobre o valor investido em fotos, ele corresponde a serviços prestados por profissionais terceirizados, como fotógrafos e editores, para a elaboração de material de qualidade. Ainda assim, entendemos sua insatisfação quanto à entrega das imagens e já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável para priorizar o envio das fotos feitas.
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 09:29
Não fizeram nenhum contato comigo a respeito dos valores pagos referes ao portifolio são fotos que eu paguei por elas , então estou no meu direito de exigi-las, mas, como é uma empresa de promessas mais uma vez me causa indignação de, mentiras e descaso, com minha pessoa que infelizmente acreditei ser uma empresa fiel porém, vejo com toda clareza , que se coloca no mercado apenas para iludir , enganar com promessas de trabalhos rentáveis.
Só mentiras , descaso e falta de respeito. Continuo aguardando contato para enviarem as fotos 28/05/25
Fotos prometidas em 45 dias.
Já se passaram muitos meses.
Aguardo retorno.