Compra - sem envio de nota fiscal e produto não entregue
Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 16:20
ID: 255151697
Comprei o puff Savannah Zebra no dia 30.06. Até hoje não recebi a nota fiscal do pedido. Por whatsapp, me orientaram a acompanhar meu pedido pelo site, que na realidade consta que sequer houve pagamento. Tanto houve pagamento que a empresa confirmou o recebimento do pix. Noo dia 12.07, fui informada via whatsapp que o produto chegaria dia 15.07. Dia 21.07 enviei nova mensagem e sem resposta. Dia 22.07 enviei nova mensagem em que fui informada que a transportadora estava com problemas e que o produto seria enviado via correios sem falta até dia 24.07. Pedi atualizações e nunca mais fui respondida. Mensagem enviada dia 27.07, 28.07 e 29.07. Também tentei contato via instagram.