Produto com defeito (pouff mal costurado e pé mal colocado) e mau atendimento pós-pagamento.

Não respondida
Florianópolis - SC
14/07/2026 às 16:34
ID: 253907301
Fiz uma compra recente na empresa!
Assim como nas reclamações anteriores neste site, o atendimento inicial é ágil, prático e muito solicito.
Após o pagamento tudo muda de figura, por dias não obtive retorno, só após a contestação do pix (pois achava que tinha tomado um [Editado pelo Reclame Aqui]) que alguém no segundo seguinte entrou em contato para me atualizar do status do pedido! Parece padrão da empresa!
Recebi meu pouff mal costurado (costuras tortas) o pé mau colocado (não consigo arrumar sem ter que abrir a costura) consequentemente o pouff é manco!
É uma pena.. uma empresa brasileira com um produto com potencial tão bacana se servir de um atendimento tão monetário e tão insatisfatório para o cliente!
Não comprem nesta empresa se não quiserem dor de cabeça!