Zag Formaturas

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-- - MG

04/08/2025 às 14:17

ID: 223702471

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A empresa Zag Formaturas, fez a cobertura do curso de Medicina Veterinária de Alfenas, turma 2024. Minha filha não fechou com eles e nós mesmo tiramos algumas fotos e fizemos nossos próprios vídeos. Tempos depois um vendedor da empresa me procurou mostrando um album com fotos e disse que teriamos mais fotos nos arquivos digitais. Mesmo eu dizendo que ela não havia contratado a empresa, ele me garantiu que haviam tirado várias fotos dela e que ficaram lindas, que seria um memória de todo nosso sacrifício e esforço, que as fotos seriam enviadas depois por email. Eu acreditando nisso, assinei o contrato e peguei o album. Algum tempo depois chegaram os arquivos das fotos e os boletos. Porém, o arquivo tinha apenas as poucas fotos que já haviam no album, não tinha fotos com as amigas, com o painel, conosco, dela separada, apenas o que realmente eu já tinha visto. Uma fortuna por umas poucas fotos. Tenho procurado a empresa desde o dia 19/06/25 para tentar resolver esta pendência, mas ele simplesmente não respondem aos emails, não respondem o whatsapp, não atendem telefonemas, não sei mais o que fazer pra ter uma posição antes dos boletos vencerem.
Gostaria de saber quem mais esta com o mesmo problema e qual canal usaram pra resolver este problemão.