Não consigo solicitar meu reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/08/2021 às 22:10

ID: 128280535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Simplesmente app n funciona. Solicitei reembolso de ******* reais referente beneficio que tenho De cadeira para home office, inclui o valor ( centro de custo aparece informação em branco, sem opção) e anexei minha NF.Resolvam isso, o que era para otimizar.. Esta desgastando.

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Resposta da empresa

23/08/2021 às 08:52

Olá Priscila! Que pena você ter tido essa experiência. Nosso objetivo sempre é facilitar a vida de todos. Esse problema já foi resolvido e a atualização do aplicativo está disponível desde Sexta, 20/08.

Réplica do consumidor

23/08/2021 às 14:30

Ok. Mas já foi lançado? Pedido do estorno?

Réplica da empresa

25/08/2021 às 09:01

Nesse caso específico, o gestor do Zag de sua empresa deve ser consultado para conferência.

Consideração final do consumidor

02/12/2021 às 23:43

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10