Zagi Clothing

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São Paulo - SP

16/01/2023 às 10:37

ID: 157506701

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Em 26/12/******* efetuei a compra de dois itens (pedido #*******) através do site da loja https://******* sendo top corset off white e top amarração paetê preto, tendo pago o valor total de R$ *******,50. Ao receber os produtos via PAC em 13/01/******* (*******), apesar da declaração referenciar o envio dos dois itens, recebi apenas o top corset off white, ou seja, faltou o segundo item comprado. Tentei entrar em contato com a loja através do e-mail indicado (*******) contudo o e-mail retorna como se fosse um endereço inexistente. Tampouco consegui obter contato telefônico já que o número indicado no site não recebe chamadas e tampouco mensagens de whatsapp. Também enviei mensagem através do direct do Instagram e não recebi nenhum retorno quanto a minha solicitação de devolução do meu dinheiro/envio do produto faltante. É um absurdo a falta de respeito e consideração para com o cliente que paga pela compra.