Reclamar dessa empresa

São José - SC

29/11/2017 às 09:38

ID: 30738127

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem fui a loja fazer um orçamento e uma determinada atendente me repassou os valores e condições, ao fim de tarde por volta das 18:00 retornei a empresa para comprar a atendente que me passou os valores já havia saído, as que ficaram me atenderam MUITO MAL eu e minha mãe chegamos a ficar constrangidas como se estivéssemos pedindo alguma coisa, queríamos apenas comprar, tive que ouvir de uma determinada caixa que ela não poderia fazer nada pois só era caixa.

Não sabiam informar o que perguntávamos, nunca mais retorno a esta loja, péssimo atendimento, não pedi nada apenas que me atendessem bem. Sem contar que um dia antes comprei um produto de menos de 10,00 reais onde não utilizei na obra, me informaram de forma bem mal educada que não faziam trocas com valores menos que dez reais.

Gostaria de saber onde esta esta lei que determina valores para trocas.

Muito insatisfeita com o atendimento. PÉSSIMO não recomendo.

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Resposta da empresa

08/12/2017 às 09:57

Entramos em contato com a cliente e o problema citado foi esclarecido e justificado junto à mesma.

Atenciosamente,

Zago Ferragens