Compra errada
Não resolvido
Matelândia - PR
17/09/2023 às 21:09
ID: 172213921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá fiz uma compra de um calçado e a numeração era pra ser 35 e veio 37 e até agora não fizeram nada pra resolver.não me reembolsaram pq já caiu na fatura não trocam porque dariam muito transtorno.não me responde.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 13:19
Olá, Valéria! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno! Não é essa a experiência que gostaríamos de passar, mas infelizmente no mundo virtual, erros acontecem.
Já sinalizei ao suporte para entrar em contato agora mesmo e solucionar seu caso. Prezamos pela sua confiança!
Ficamos a disposição e no aguardo!
Consideração final do consumidor
21/09/2023 às 23:56
Resposta rápida
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6