Atraso na entrega e informações de rastreio inconsistentes - Pedido ***** Zahra
Não resolvido
Jundiaí - SP
29/09/2025 às 13:08
ID: 228064307
Boa tarde, fiz uma compra via Internet Zahra sobre pedido ***** em 14.09.25 entrega para dia 29.09 conforme escrito no pedido.Olhando o rastreio da transportadora frotaexpress cod rastreio ***** dizendo q a pessoa responsável estava em entrega na área em 26.09 fiquei no aguardo e nada. Entrei no rastreio hj as 9hs da manha no rastreio está escrito dia 29.09 tentativa de entrega 13.03 as 15.44 e abaixo 13.02 acesso restrito ao local. Numa [Editado pelo Reclame Aqui] deslavada primeiro 13.03 é agora q tô escrevendo . Quero meu produto e não vou reagendar entrega pois qdo saiu de casa sempre deixamos bilhete no portao para ser entregue no vizinho Trasportadora sem noção isso é ne se é transportadora mesmo
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Consideração final do consumidor
09/11/2025 às 13:08
Até agora ninguém entrou contato comigo e nem a mercadoria chegou paguei e não recebi
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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