Frustrada com a massagem de drenagem linfática

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/12/2017 às 16:06

ID: 31529767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Costumo fazer Massagem de drenagem linfática (que costuma ser mais profunda, ajudando a desinchar e reduzir a retenção de líquidos) e me frustrei muito. Foi minha primeira vez nesta clínica e achei a massagem fraca, *******% relaxante e não cumpriu com o que eu esperava...
Estou bem frustrada em ter que pagar por um serviço que não pedi...

Compartilhe

Resposta da empresa

04/01/2018 às 17:28

Prezada Sra. Anelisa,
agradecemos o seu contato, ele é muito importante para nós e encorajamos nossos clientes a utilizarem nossos canais diretos para elogios e críticas, assim podemos sempre ser mais ágeis em nossas respostas. Conforme já informado à senhora pelo nosso time no dia do seu atendimento, a drenagem linfática trabalha o sistema linfático. Para que se possa ter um resultado satisfatório utilizamos os melhores protocolos, onde é exercida uma pressão correta e suave para a realização de uma drenagem eficaz e responsável. Se a massagem for feita com força, com vigor, poderá [Editado pelo Reclame Aqui] os vasos linfáticos. Neste caso, além de ineficaz, poderá ocasionar hematomas.
Ficamos realmente frustrados por não atender sua expectativa, pois primamos pela excelência. Ficamos a disposição para mais esclarecimentos e esperamos revê-la em breve.