Produto não entregue
Resolvido
Jandira - SP
09/02/2022 às 23:20
ID: 138170057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa zaiko no dia 17/01/22com entrega para 01/02/22,após a data não foi entregue entrei em contato e marcaram nova data dia 09/02 fiquei aguardando o produto chegar e recebi uma mensagem que não seria possível entregar e que estavam cancelando o pedido sem nenhuma explicação, simplesmente isso.
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Resposta da empresa
10/02/2022 às 08:37
Bom dia, Cleide estamos entrando em contato com o Magalu pois o despacho do produto foi feito porém não foi enviado para o seu endereço. Vamos resolver o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
19/02/2022 às 08:53
Confuso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
21/02/2022 às 09:08
Bom dia, Cleide por algum motivo o Magazine Luiza perdeu a mercadoria dentro da loja, estamos aguardando a resolução do problema.