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Niterói - RJ

09/05/2024 às 22:44

ID: 188477999

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Simplesmente ao chegar na loja, me deparei com o app pedindo login. Inseri meu e-mail e deu como não cadastrado. Ao tentar recuperar a senha, deu que eu não tinha cadastro, ou seja, meu cadastro foi simplesmente excluído sem qualquer aviso prévio. Tive que cadastrar tudo de novo, inclusive o cartão, tendo em vista que só aceita cartão de crédito e sem ele você não consegue fazer o cadastro, ainda que vá pagar no Pix. Ao tentar suporte pelo chat, recebi a resposta evasiva da funcionária Darcy "Entendi , sinto muito se ocorreu algum transtorno, mas fique a vontade em nossas lojas , estou a disposição."
Isso por acaso é resposta a um questionamento feito do porque o cadastro havia sido excluído? Mais respeito ao usuário.