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Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

17/06/2022 às 22:28

ID: 145310241

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Para pagamento de produto na loja "autônoma", o aplicativo solicita cobrança de valor no cartão de crédito para verificação deste. Acontece que a loja fez diversas cobranças no cartão, não os estornou e ainda informa no chat que não é função deles executar o estorno, e sim do Banco. Verifiquei com o banco e o mesmo informa que é função sim do estabelecimento. Além de todo o transtorno causado, o mau atendimento e o tempo perdido, ******* a inutilidade de uma "loja autônoma" que gera tal operacional ao cliente.