Impossibilidade de emissão de boleto e cobrança de juros
Não resolvido
Brasília - DF
04/07/2025 às 10:40
ID: 221266535
Solicitei o Boleto da minha cota do consórcio da Porto Bank, porém fui informado de que não é possível emitir o boleto por existirem outras taxas para serem pagas.
Informaram que estão entrando em contato com a Porto Seguro e a Funchal para verificar do que se trata essas taxas, porém o Juros por atraso irá continuar contando mesmo eu informando que quero pagar o Boleto do Mês que encontra-se vencido.
Protocolo da Ligação: *****
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Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 13:53
Não resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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