Cadeira quebrada no primeiro dia de uso.
Resolvido
Joinville - SC
08/01/2024 às 10:15
ID: 179918595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia compramos uma cadeira de praia zaka reforçada para até ******* kilos no dia 08/12/*******, levamos ela pra praia na primeira sentada na cadeira ela quebrou, já compramos um cadeira boa e reforçada para não se incomodar, e não adiantou em nada, visto que a cadeira não foi barata foi paga *******,90, tivemos que alugar outra cadeira na praia. Espero uma solução para meu problema
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 10:50
Bom Dia Allyne,
Lamentamos ocorrido, e vamos te chamar para verificar o que aconteceu!
Onde você comprou sua cadeira? Contatou o vendedor?
Te chamo em seguida no whats.
Atenciosamente,
Equipe Zaka.
Réplica da empresa
23/01/2024 às 07:47
Allyne,
Conforme falamos, você já efetivou a troca de sua cadeira, junto ao lojista!
Atenciosamente,
Equipe Zaka.
Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 07:52
Atendimento rápido, para resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/01/2024 às 07:57
Obrigada pela compreensão!
Permanecemos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Zaka