Guarda-sol Zaka com micro fissuras no tecido em menos de um ano de uso.

Olá, Ederson, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos muito pela experiência com o seu guarda-sol.

Analisamos com atenção a imagem enviada e, pelas características apresentadas, as microfissuras no tecido são compatíveis com danos externos e não por falha de fabricação do material, até porque isso ocorreu no decorrer do ano de uso, e não estava assim quando você o comprou.

Nossos produtos são desenvolvidos com materiais resistentes e passam por rigorosos testes de qualidade, justamente para garantir durabilidade e desempenho conforme o nosso compromisso de marca. Ainda assim, fatores externos podem impactar a integridade do tecido ao longo do tempo, especialmente quando expostos a determinadas condições de armazenamento.

De toda forma, valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a evoluir continuamente.

Atenciosamente,
Azteka Industria e Comércio Ltda