Paguei e não recebi a mercadoria

Não respondida
São Paulo - SP
09/01/2024 às 19:25
ID: 180073555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaros,
No dia 20/12/******* efetuei a compra de um brinco no site da Zalook, paguei via pix e nunca recebi a encomenda.
Tentei desistir da compra via chat, via email, tive uma resposta me pedindo o numero do ******* e nunca mais falaram nada. Aguardei até agora, como não recebi a mercadoria quero meu dinheiro de volta.
Aguardo retorno
Marcia Aparecida Rosa Monteiro