Bota não entregue e dificuldade no reembolso na Shopee

Não respondida
São Francisco do Sul - SC
31/05/2025 às 13:08
ID: 218494007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente há muito tempo e comprava muito na shopee. Por último adquiri uma bota da Loja Zamarini, vendedor indicado. No intervalo de entrega essa gente entrou em contato comigo via chat para pedir meu contato. Eu forneci meu WhatsApp. Não houve contato então perguntei se era problema com o pedido. Me responderam NÃO. Pois hj os entregadores vieram a minha casa e eles mesmos falaram: "olha essa caixa está vazia, n tem uma bota aí". E realmente não precisou abrir para percerber que não havia peso nem de 50 gramas dentro. Recusei o pedido porque em outros momentos já perdi dinheiro com vendedores de lá que n me enviaram todos os pedidos. Agora tento receber meu reembolso e o péssimo atendimento da shoope inviabiliza o pedido pois está registrado que "não conseguiram me entregar". Dessa vez quero meu dinheiro de volta e RÁPIDO. Tenho vários arquivos disso e vou mostrar a todos os colegas para evitarem comprar aí.