Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/11/2017 às 09:15

ID: 30428981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na noite do dia 25/07/******* no valor de R$ 2.*******,40.

No ******* o meu nome e não a empresa que eu cadastrei.

Na época avisei que a nota fiscal deveria ser em nome do TEAR NÚCLEO DE ATIVIDADES CRIATIVAS LTDA, não poderá ser de outra forma, pois essa compra seria para um projeto.

Eles responderam por email dizendo que seria conforme minha solicitação.

Quatro meses depois ainda não recebi a nota fiscal, nem o case que aparecia na site. Tenho o print de toda compra onde aparece o case e mesmo enviando emails cobrando insistentemente pela nota, ate hoje não recebi.

Um descaso com o cliente. Nunca mais compro na Zamax! Fotografia Digital.

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Consideração final do consumidor

05/11/2020 às 16:56

Não houve atendimento, nunca mais compro ou indico essa loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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