Atraso na entrega do livro comprado na Amazon (Pedido *****)

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Respondida

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São Paulo - SP

29/12/2025 às 12:33

ID: 236110081

Comprei meu livro dia 17 pra chegada até dia 22/12 j sai dia 29 e nada de atualizações no envio péssima experiência q estou tento na minha primeira compra na Amazon
N do Pedido - *****

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 13:37

Sr. Olimpio, Boa tarde.
Lamentamos muito o ocorrido e definitivamente não é a experiencia que queremos que o senhor tenha, porém, infelizmente os Correios atravessam um momento delicado, com atrasos em algumas entregas e nas respostas às reclamações, portanto pedimos uma maior tolerância no prazo de recebimento.
Nos iremos manter o senhor atualizado sobre o andamento.

Código de rastreamento : *****

Objeto em transferência - por favor aguarde

de Agência dos Correios, SAO PAULO - SP

para Unidade de Tratamento, Sao Paulo - SP

17/12/2025 18:26