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Rio de Janeiro - RJ

08/03/2021 às 09:43

ID: 120649597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 12 de fevereiro de ******* adquiri o livro:
"Introdução À Perícia Grafoscó[Editado pelo Reclame Aqui]" de Paulo Palmieri Magri.
Como não recebi o mesmo até a presente data (08/03/*******) e após inúmeras tentativas de contato, resolvi reclamar neste site (Reclame Aqui) para tentar receber o meu livr.
Fico no aguardo do retorno.
Obrigada !

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Resposta da empresa

10/03/2021 às 14:07

Prezada Regina, obrigado pelo contato. Seguem informações sobre seu pedido:
08/03/*******
11:42h
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto entregue ao destinatário !
Salientamos que sua postagem foi correta, conforme código de rastreio.Lamentamos o atraso do seu pedido, pelos correios .
Estaremos sempre ao seu dispor .
Att,
Zambonibooks

Consideração final do consumidor

10/03/2021 às 17:48

Embora tenha demorado a entrega do exemplar, fiquei satisfeita em ter recebido e continuarei a comprar sempre que necessário for.
Grata
Regina Swartzman

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10