Cobrança indevida após cancelamento de plano de internet Zamix e devolução do aparelho

Resolvido
Angra dos Reis - RJ
17/04/2026 às 17:49
ID: 246353585
Boa tarde! Cancelei o plano da Zamix em 01/04 uma vez que mudei de endereço. Ao efetuar a devolução do aparelho no escritório, a atendente informou que seria e como consta no boleto como sendo a última parcela pós cancelamento. No entanto, acabei de receber um aviso que consta uma nova fatura portanto, espero que resolvam isto. Sem mais, atenciosamente, no aguardo.
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Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 13:52
Sim, tudo resolvido através de contato feito pela Empresa Zamix!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9