Cobrança indevida após cancelamento de plano de internet Zamix e devolução do aparelho

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

17/04/2026 às 17:49

ID: 246353585

Boa tarde! Cancelei o plano da Zamix em 01/04 uma vez que mudei de endereço. Ao efetuar a devolução do aparelho no escritório, a atendente informou que seria e como consta no boleto como sendo a última parcela pós cancelamento. No entanto, acabei de receber um aviso que consta uma nova fatura portanto, espero que resolvam isto. Sem mais, atenciosamente, no aguardo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 13:52

Sim, tudo resolvido através de contato feito pela Empresa Zamix!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9