Internet lenta, danos estruturais e falha na contratação de serviço de streaming

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2026 às 09:07
ID: 243158719
Primeiro contratei a internet em janeiro, até hoje a internet é lenta, mês passadoa zamix mandou um rapaz la em casa pra cabear a internet com a promessa que a conexão ficaria mais rápida, o cara passou o cabo, furou um cano, trocou o cano e largou a parede aberta com o cano a mostra, nunca mais voltou para fazer o reparo e a internet? continua lenta, tentei fazer uma consulta com a psicológa ontem, travou 5 vezes em 40 min. Pra piorar assinei um palno com globoplay e até hoje não tenho acesso de assinante ao app.. é só ladeira abaixo. Já reclamei com a empresa e a resposta foi qe foi aberta uma ocorrencia e eles entrariam em contato para uma tratativa sigo a 10 dias aguardando a tratativa.