Não consigo obter atendimento para reembolso do produto que não serviu

Reclamação não respondida

Não respondida

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Franco da Rocha - SP

15/05/2024 às 15:27

ID: 188851029

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de um blazer no dia 12/04, recebi no dia 03 de maio, porém não serviu, pedi tamanho GG, que era o tamanho maior disponível no site, solicitei por a devolução do produto, conforme orientam, no prazo de 7 dias após a entrega, e não obtive nenhuma resposta, por e-mail ou por whatsaap, que disponibilizam, ou seja, a data para obter o reembolso já passou.

Número do pedido: #*******

Preciso que solucionem o meu problema, que eu possa obter esse reembolso.

Conto com a ajuda de vocês do Reclame Aqui, que sempre foram atenciosos e me ajudaram em outras ocasiões.

Desde já agradeço!

Ass: Roberta

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