Não consigo obter atendimento para reembolso do produto que não serviu

Não respondida
Franco da Rocha - SP
15/05/2024 às 15:27
ID: 188851029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um blazer no dia 12/04, recebi no dia 03 de maio, porém não serviu, pedi tamanho GG, que era o tamanho maior disponível no site, solicitei por a devolução do produto, conforme orientam, no prazo de 7 dias após a entrega, e não obtive nenhuma resposta, por e-mail ou por whatsaap, que disponibilizam, ou seja, a data para obter o reembolso já passou.
Número do pedido: #*******
Preciso que solucionem o meu problema, que eu possa obter esse reembolso.
Conto com a ajuda de vocês do Reclame Aqui, que sempre foram atenciosos e me ajudaram em outras ocasiões.
Desde já agradeço!
Ass: Roberta